iMestre.net

Passada la calor i l’estrés de l’estiu, arriba la tardor. Però, lluny d’afluixar ritme, m’esperen unes setmanetes farcides d’esdeveniments que de ben segur em donaran temes per anar penjant cosetes per aquí.
Tot plegat comença demà dijous 18 de setembre al Conversion Thursday, on rebem en Martí Manent per a que ens parli de la relació entre Analítica Web i comerç electrònic. A més a més, aquest mes s’han esgotat les places tant al Conversion Thursday de Barcelona com el de Madrid, on en René Deschamps liderarà el debat “Eines grauïtes vs Eines de pagament”.
Després d’aquest aperitiu, arriba el Google Developer Day 2008, que té lloc al parc d’atraccions de la Casa de Campo a Madrid. Aquí espero poder fer una immersió intensiva en temes tan apassionants com l’Android i l’OpenSocial, que de ben segur suposaran una petita revolució en la forma que tenim d’interactuar amb la tecnologia en els propers mesos.
No obstant, la visita a Madrid serà breu ja que el dissabte 27 exposo una ponència a la Barcelona International PHP Conference. Enmig de ponents de luxe i enorme prestigi, parlaré de com els desenvolupadors poden utilitzar eines i tècniques tradicionalment emprades pels analistes web per tal de millorar la usabilitat dels seus projectes i potenciar la interacció amb l’usuari.
I finalment, per rematar-ho tot plegat, el 2 d’octubre seré a la Internet Marketing Conference, un event de caràcter internacional que congrega a alguns dels millors analistes web del moment. A més, la IMC Barcelona pretén ser un punt de referència no només pel seu alt valor comercial, sinò pel seu potencial lectiu ja que tant els ponents com les seves ponències han estat curosament triats per la seva capacitat didàctica i innovadora.
Així doncs, m’esperen uns dies ben mogudets on la docència serà la protagonista. Ens hi veiem?

Fa un temps, cap allà a la primavera, que va ser publicat el llibre Advanced Web Metrics with Google Analytics, escrit per Brian Clifton. Aquesta publicació ha comptat amb una enorme expectació i es va esgotar de seguida, i em consta que desapareis d’Amazon tan bon punt tenen exemplars disponibles. Però, realment és tan bo? És aquesta la biblia definitiva i el repositori definitiu dels secrets del Google Analytics?

Doncs home si i no… Cal dir que més que un llibre “avançat”, com el seu nom indica, no deixa de ser un bon manual de com fer una bona implementació de l’eina. T’ensenya què cal tenir en compte i explica molts dels conceptes que poden cear confusió, però si esperes trobar solucions aplicables a problemes més complexos no estaras de sort.

Per tant, si estas a punt d’implementar l’eina a una web, recomano fer-li una ullada perquè és una excel·lent guia pas a pas de tot el que s’ha de tenir en compte. Si ja tens la implementació feta, segurament t’ajudarà a retocar alguna coseta, però tampoc n’esperis gaire ja que internet és, ara per ara, el millor lloc on trobar solucions. I de fet l’autor ja ho diu: és una guia pas a pas per implementar l’eina.

Així que si el que busques és apendre com funciona l’eina d’analítica de Google, o no saps com implementar-la, aquest és un gran llibre a tenir a mà i t’estalviarà més d’un mal de cap (i sincerament, li fot mil voltes a qualsevol altre llibre que hagi llegit de Google Analytics). Si el que busques és un manual de referència de la API o dels usos avançats de Google Analytics… Busca a Internet. És un llibre que no està de més tenir a mà… Però si ja coneixes els fonaments, tret de refrescar-te els conceptes de tant en tant poc més aportarà. Ara per ara és el millor llibre en paper sobre Google Analytics, però crec que per fer honor al títol, hauria d’entrar en molts altres detalls (l’API, per xemple).

El Conversion Thursday del mes passat va resultar un xic accidentat, però tot i no poder fer el taller amb l’eina que teniem aparaulada i alguna baixa de important de darrera hora, la cosa va acabar sortint prou bé i es va poder fer una workshop força edificant.

Potser per això em fa especial il·lusió el Conversion Thursday d’aquest mes. De la mà de l’Eduard i de’n Ferriol farem una capbussada a l’apassionant món del testeig A/B i multivariat. Aquesta parella d’experts ens faran una introducció al concepte del testeig i a través d’exemples reals podrem veure com treure’n profit d’una tècnica senzilla però tremendament efectiva, emprant l’eina Google Optimizer.

A més, com que la calor ja comença a apretar una miqueta, aquest mes hem volgut fer-ho una mica més desenfadat i donarem un premi a qui vingui amb la indumentària més estiuenca! I tu, encara no t’animes?

Per explicar com va anar la proppassada Practitioner Web Analytics, més que fer una crònica detallada dels fets he pensat ha preparar un petit tutorial en clau d’humor que, ves a saber, potser ajudarà a més d’un. De fet, la idea original vé d’una conversa que vaig tenir amb Jack Fairhall, Sean Burton, Patrick Schwerdtfeger i Lars Nordström a la cloenda de la Internet Marketing Conference d’Estocolm, però aprofito l’ocasió per completar les notes i fer aquest petit tutorial. Al cap i a la fi, si les normes serveixen per millorar el nostre negoci a internet, perquè no han de funcionar per altres coses?

El primer que cal tenir en compte és la nostra home page, la nostra pàgina principal. Cal saber quin és el nostre target i per tant la nostra presentació haurà d’estar ben preparada per satisfer les seves expectatives. De fet, amb un sol cop d’ull hauriem de poder transmetre qui som, què oferim i quin és el valor de fer-ho amb nosaltres. La crida a l’acció ha de ser ben clara i és millor no amagar les nostres intencions. Al cap i a la fi, si primer venem una imatge o un concepte, potser més endavant hi estarem lligats i ja no podrem aconseguir que l’usuari converteixi. A més, si la crida a l’acció és prou evident i coincideix amb l’objectiu del nostre usuari, potser obtindrem una conversió directa i això sempre és afalagador, apart d’estalviar-nos temps i feina.
Read the rest of this entry »

On és Avinash quan se’l necessita? Doncs resulta que a Barcelona, on he tingut el plaer de conviure amb ell i molts altres dins el marc del Practitioner Web Analytics, un dels millors events d’analítica web de l’any, que ha reunit a René Deschamps i Avinash Kaushic com a caps de cartell, i els millors practicants de la industria tant de l’Estat Espanyol com de molts altres indrets. Han estat tres dies intensos de debat, workshops i presentacions que han servit per mesurar el nivell dels professionals i donar-nos una visió de quin futur ens espera, i com l’hem d’afrontar.